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古田县未成年人心理健康辅导站开通心理支持公益热线
来源:福建文明网   发布时间:2020-02-03

  心理咨询师正在接听热线电话  古田县文明办供图

  “这几天疫情频发,网上流传着各种各样的症状信息,我前几日有咳嗽、流涕的症状,虽然医生诊断是得了支气管炎,但我还是担心是否感染非冠病毒,我睡不着觉也担心感染家人,这可怎么办?”2月1日,古田县应急心理疏导公益服务热线的电话响起,国家二级心理咨询师黄晓浈迅速拿起听筒,细心倾听电话那端的求助者的倾述。

  面对疫情现状,很多人尤其是目前对非冠病毒知之甚少的普通群众,可能会产生不同程度的心理焦虑等问题。为此中共古田县委文明办依托古田县未成年人校外心理健康辅导站,组建疫情防控期间心理危机干预志愿服务队,从2月1日起,开通应急心理疏导公益服务热线,面向社会开展心理咨询和辅导服务,为疫情防控提供心理支持。

  “人们在危机事件下会产生焦虑、紧张、恐惧等反应,这都是正常的现象,是人们在面对突发的,不可确定的事件前的人体自我保护功能。由于不良情绪带来的出汗,发热,嗓子干等与非冠的一些症状类似,这让一部分心理敏感的民众更为恐慌,担心是否感染,从而又引起交感神经过分兴奋,从而恶性循环。”心理咨询师黄晓浈介绍,面对大量的冲击信息,一小部分人会出现情绪问题,甚至产生生理不适,行为困扰等。对此,我们通过心理辅导热线的形式,做好疫情防控宣传、舆论引导、应急志愿服务等工作,守好民众的心理防线,做到科学防控不恐慌。

  据介绍,本次开通的应急心理疏导公益服务热线均由具有丰富经验的国家心理咨询师接听,掌握专业的心理咨询技术,适用于急需情绪疏导和心理支持的人群,特别是被疫情困扰、被隔离等人员,更期待能通过热线支持一线工作人员以及医务人员、受感染人群的家属和亲朋好友、康复患者等。

  “根据每个人不同的生理易感性,心理特征和成长经历表现出的程度有所不同,同样的危机事件前,有些人平静放松,有些人紧张恐慌。”黄晓浈说道,因此,建议市民对疫情信息的关注度要保持在合理范围之内,科学了解新冠病毒的特点,适度关注本地区疫情情况。保证充分的休息,合理饮食。此外,可以安排一些主动操作的小活动,如唱歌,太极,手工,游戏等,合理转移注意力,避免受环境影响而过度恐慌。危机情景下同样存在心理成长的契机,希望能积极面对,转危为机。(宁德市古田县文明办供稿)

责任编辑:康金山 
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