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文明消费应该从娃娃抓起
来源:福建文明网   发布时间:2018-03-12

  国际消费者权益日即将到来,在这个节日里,社会各界都将目光聚集到消费者维权方面,但是,在这个节日也应该加强青少年的消费教育。提升青少年的消费维权意识,强化青少年的理性消费教育,引导青少年文明消费也是这个节日的应有之义。

  首先,树立青少年的消费维权意识。消费维权不仅关系着个人权益和权利,也关系着市场健康和社会公平。但是,很长时期以来,一些人却缺乏这种意识,这种表现主要体现在,一些人在消费中遭遇欺诈、强制消费等不公平对待时,往往选择忍气吞声,不了了之。这些表现在青少年身上尤其明显。这一方面因为青少年缺乏维权意识,不知道该如何维护自己的权利,只能自认倒霉。另一方面,相关投诉渠道闭塞,让青少年维权无门,在权益遭遇侵犯时不知道该找谁维权。再加上一些维权成本过高,需要花费巨大的时间和精力,这些成本远远高于个人的损失,因此,很多青少年只能放弃维权。这种结果不仅是对不正当经营的妥协,也在助长和纵容着消费欺诈等市场乱象。因此,有必要培养和强化青少年的维权意识和法制意识,使其意识到维权的重要意义,在消费时,多留心,比如,养成索要发票的消费习惯。在遭遇侵权时学会取证和保留证据,比如可以通过录音和录像等保存证据,方便通过法律手段维护自己的权益。

  其次,强化理性消费。青少年作为一名消费者,大多数没有经过劳动,大多数花销来自父母,因此,很多青少年缺乏劳动体验,也就不知道劳动的辛苦,消费起来大手大脚,一掷千金,在消费中讲档次,求名牌,不要养成过度消费的习惯,也造成巨大的浪费。因此,应该加强青少年的财商教育,引导青少年注重节俭,科学支配,健康理性消费。

  再者,注重文明消费。文明消费一方面,体现在诚信方面。在市场交易中,不仅经营者需要讲诚信,消费者也要具备诚信意识,作为青少年,在消费中,应该注重文明,诚信消费,遵守商家规定,爱护商品,遵守消费秩序。比如,在与商家交往中,注重文明礼貌,形成互相尊重互相理解的和谐友好氛围,比如,在消费中,实事求是,诚实守信,不投机取巧,不故意刁难,不恶意退货,比如,自觉遵守公共秩序和商家引导,展现个体文明素养。这些都是青少年应该注意和具备的消费素养和文明品质。

  消费是一种学问,文明消费应该从娃娃抓起。青少年是未来社会的消费主体,培养和加强这个群体的消费素养,不仅关系到社会文明,也关系到市场健康和经济发展,因此,加强青少年的消费教育,应该成为消费者权益日的题中之义,成为消费者维权的基础。(泉州市委文明办 刘剑飞)

责任编辑:康金山 
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