您所在的位置:首页 > 八闽热评
“委屈奖”不能以牺牲尊严为代价
来源:福建文明网   发布时间:2017-04-11

  公交司机与乘客发生纠纷时该怎么办?如果是乘客无理取闹,甚至无故辱骂殴打自己,又该怎么办?近日,福建泉州公交公司首次设立“委屈奖”,对处理纠纷时表现出较高职业道德的司机表示安慰和支持,促进建立更加和谐的司乘关系。(人民网)

  近些年,不少地方在公交、铁路、城管等许多公共服务领域也曾出现过设立“委屈奖”的现象,但这种做法一直受到社会质疑。也许,设立“委屈奖”能给予受委屈者些许的安慰,让他们感受到一种人文关怀。不过,就该奖项设立的前提而言,比如乘客无理取闹、无故辱骂殴打自己,似乎有点要求从业人员以牺牲尊严为代价来赢得奖励,在法治与文明社会中,这种褒奖“骂不还口、打不还手”,有点对暴力和违法行为的宽容乃至纵容的味道,有可能诱发更多的不稳定因素,不利于构建文明和谐的社会。

  对于动辄无理取闹、无故辱骂殴打等不文明行为,理应受到社会的谴责和法律的制裁,而不是对受害人进行“奖励”。其实,改善司乘关系,有很多更为理性的方法,而以“委屈奖”这种一厢情愿的方式解决问题,恐怕只能是适得其反。真正和谐的司乘关系,应该建立在双方合法利益得到充分保障的基础之上。既要求司机要改善自身形象,切实提高服务质量,增进司乘之间的信任。同时,对于无理取闹、恶意污辱、殴打司机的违法行为,公交公司也应通过法律途径维护职工的合法权益,为他们创造文明安宁的为乘客服务的环境。

  笔者认为,所有的委屈和忍辱之举必须要有人格尊严保证,而设立“委屈奖”在道德上是以牺牲个体尊严、名誉或身心健康为代价的,可能使委屈越来越多,这对于维护正常的工作秩序,维护司机的合法权益都是毫无裨益的,还是不宜提倡为好。(涵江区委文明办 陈志平)

责任编辑:康金山 
· 厦门市金尚社区志愿者服务公交司机 宣传文明出行 2016-03-04
· 厦门思明区持续开展关爱公交司机“五大行动” 2015-12-08
· 离站起步时3次停车等老人 公交司机行为温暖乘客 2015-10-12
· 厦门市思明区实行五大举措 关爱礼遇公交车司机 2015-09-17
· 福州将开展“青运好司机”全民征选 2015-09-11
· 宁德蕉城:寻找蕉城好司机 传递文明正能量 2015-09-08
· 首届“莆田好司机”评选活动正式启动 等你来推荐 2015-05-28
· 厦门:摩的司机被压车底 众人合力抬车救人(图) 2014-10-16
· 6路公交司机热心帮助盲人乘客 5年温情暖老伯心 2013-12-11
· 6路公交司机热心帮助盲人乘客 2013-12-11
文明要闻 更多>>
八闽热评 更多>>
热点图片 更多>>
文件公示 更多>>
主办单位:中共福建省委文明办
运行管理:福建文明网
E-mail:fujianwmf@126.com  Telephone number:059187079322